Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 2026-04-12

Käesolevad tingimused ("Tingimused") reguleerivad juurdepääsu Enterprise4IT CRM platvormile, mida pakub Enterpriseon OÜ ("meie"), Eestis (EL) registreeritud ettevõte.

1. Mõisted

Teenus: Enterprise4IT CRM platvorm, sealhulgas kõik moodulid, integratsioonid ja seotud teenused.
Klient: Organisatsioon või isik, kes registreerib konto ja nõustub käesolevate Tingimustega.
Kasutaja: Füüsiline isik, kellele Klient annab juurdepääsu Teenusele.
Andmed: Kogu informatsioon, mida Klient või tema Kasutajad Teenuses salvestavad.

2. Konto ja registreerimine

Registreerimisel tuleb esitada õiged ja täielikud andmed.
Vastutate oma sisselogimisandmete kaitse eest.
Pakume 14-päevast tasuta prooviperioodi ilma krediitkaardita. Pärast prooviperioodi on vajalik tasuline tellimus.

3. Tellimus ja makse

Hinnad on toodud meie hinnakirjas ja ei sisalda käibemaksu.
Makse toimub kuise või aastase ettemaksena.
Jätame endale õiguse hindu muuta 30-päevase etteteatamisega.

4. Teenuse kasutamine

Kasutada Teenust kooskõlas kehtiva seadusandlusega, sealhulgas GDPR-iga.
Mitte jagada sisselogimisandmeid volitamata isikutega.
Mitte proovida turvafunktsioone ega piiranguid mööda hiilida.
Mitte kasutada Teenust ebaseaduslikeks tegevusteks, rämpspostiks ega ahistamiseks.

5. Andmed ja omandiõigus

Säilitate kõik õigused oma Andmetele.
Töötleme teie Andmeid ainult Teenuse osutamiseks vastavalt meie privaatsuspoliitikale.
Kõik Andmed hoitakse EL-is.
Lepingu lõpetamisel saate oma Andmed eksportida 30 päeva jooksul.

6. Kättesaadavus ja tugi

Meie eesmärk on 99,5% tööaeg kuupõhiselt mõõdetuna.
Planeeritud hooldusest teavitatakse vähemalt 48 tundi ette.
Tugi pakutakse e-posti teel. Enterprise klientidel on prioriteetne tugi SLA-ga.

7. Lõpetamine

Võite tellimuse igal ajal tühistada. Tühistamine jõustub arveldusperioodi lõpus.
Juba makstud perioodide eest tagasimakseid ei tehta.
Võime teie juurdepääsu lõpetada käesolevate Tingimuste rikkumise korral.

8. Vastutuse piiramine

Teenust pakutakse "nagu on" põhimõttel.
Me ei vastuta kaudsete kahjude, saamata jäänud tulu ega andmekao eest ulatuses, mis ületab kohustusliku seadusandluse nõudeid.
Meie koguvastutus piirdub viimase 12 kuu jooksul makstud summaga.

9. Muudatused

Olulisest muudatustest teavitatakse e-postiga vähemalt 30 päeva ette. Jätkuv kasutamine tähendab nõustumist.

10. Kohaldatav õigus

Käesolevad Tingimused alluvad Eesti seadustele. Vaidlused suunatakse Harju Maakohtule (Tallinn, Eesti).

11. Kontakt

Enterpriseon OÜ
Tallinn, Eesti (EL)
E-post: info@enterprise4it.com