ข้อกำหนดการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 2026-04-12

ข้อกำหนดเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม Enterprise4IT CRM ซึ่งให้บริการโดย Enterpriseon OÜ ("เรา") บริษัทที่จดทะเบียนในเอสโตเนีย (EU)

1. คำจำกัดความ

บริการ: แพลตฟอร์ม Enterprise4IT CRM รวมถึงโมดูล การเชื่อมต่อ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ลูกค้า: องค์กรหรือบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
ผู้ใช้: บุคคลธรรมดาที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการจากลูกค้า
ข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าหรือผู้ใช้จัดเก็บในบริการ

2. บัญชีและการลงทะเบียน

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการลงทะเบียน
คุณรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
ทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หลังจากนั้นต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

3. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

ราคาแสดงในหน้าราคาและไม่รวม VAT
ชำระเงินล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปี
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

4. การใช้บริการ

ใช้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึง GDPR
ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ไม่พยายามหลีกเลี่ยงฟีเจอร์ความปลอดภัย
ไม่ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย สแปม หรือการคุกคาม

5. ข้อมูลและความเป็นเจ้าของ

คุณรักษาสิทธิ์ทั้งหมดในข้อมูลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บใน EU
เมื่อยกเลิก คุณสามารถส่งออกข้อมูลได้ภายใน 30 วัน

6. ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน

เป้าหมาย uptime 99.5% วัดรายเดือน
การบำรุงรักษาที่วางแผนไว้จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
การสนับสนุนผ่านอีเมล ลูกค้า Enterprise มีการสนับสนุนลำดับความสำคัญพร้อม SLA

7. การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
ไม่มีการคืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่ชำระแล้ว

8. การจำกัดความรับผิด

บริการให้บริการ "ตามสภาพ"
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม กำไรที่สูญเสีย หรือการสูญเสียข้อมูลเกินกว่าที่กฎหมายบังคับกำหนด

9. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายเอสโตเนีย ข้อพิพาทจะส่งไปยัง Harju Maakohus (ศาลเขต Tallinn ประเทศเอสโตเนีย)

10. ติดต่อ

Enterpriseon OÜ
Tallinn, Estonia (EU)
อีเมล: info@enterprise4it.com